Hornbach na Slovensku má 10 rokov, oslávi to aj so zákazníkmi

24.10.2014, ABC-bývanie.sk | Správy z firiem

Hornbach je na Slovensku už desať rokov. Dnes tu má tri veľkoplošné predajne, dve v Bratislave a jednu v Košiciach. Na zákazníkov čaká v jeho hobbymarketoch 120-tisíc predajných artiklov.

Slovensko je jednou z deviatich krajín v Európe, kde nemecká spoločnosť Hornbach pôsobí. Svoju prvú predajňu v SR otvorila v roku 2004 v Bratislave na Galvaniho ulici. Za desať rokov sa firma na slovenskom trhu pevne usadila a stále si posilňuje svoju pozíciu významného hráča medzi reťazcami pre stavbu a záhradu. Hornbach zaznamenal v roku 2013 na Slovensku rekordný obrat 66 miliónov eur, pričom oproti predošlému roku ho zvýšil o 18 percent. Z hľadiska efektívnosti podnikania má v porovnaní s konkurenciou aj unikátny priemerný obrat na jednu predajňu – 22 mil. eur.

Hornbach-2-X.jpg

 Hornbach je rodinná firma s koreňmi vo Falcku v juhozápadnom Nemecku. Založená bola v roku 1877, dnes má 144 predajní v deviatich krajinách Európy.


 

Hornbachu s jeho dvoma marketmi v Bratislave a jedným v Košiciach patrí v SR výrazná pozícia na trhu DIY (angl. do-it-yourself, urob si sám) reťazcov pre stavbu a záhradu. Slovenských zákazníkov si získava takisto šírkou a kvalitou sortimentu, v ktorom je 120-tis. položiek.

"Oslovujeme početnú skupinu Slovákov vrátane tých najnáročnejších, ktorým vyhovuje nakupovať na mieste s najširšou ponukou, príjemným prostredím a ústretovou obsluhou. Náš personál navyše dokáže zákazníkov podporiť v ich malých aj veľkých projektoch v dome a záhrade,“ hovorí Jaroslav Paděra, riaditeľ spoločnosti Hornbach pre Slovensko a Českú republiku.

Hornbach-4-X.jpg

Hornbach-5-X.jpg

 Na zákazníkov čaká 120-tisíc tovarových položiek


 

Hornbach má v Európe 144 predajní

Na západnom a východnom Slovensku, teda v spádových oblastiach predajní Hornbach, podľa prieskumu Incoma GfK patrí reťazcu 12 perc. trhu DIY so sortimentom pre domácnosti.

Slovensko sa pred desiatimi rokmi stalo jedným z významných míľnikov expanzie Hornbachu na ďalšie európske trhy. Rok čo rok sa pritom zvyšuje podiel obratu, ktorý reťazec dosahuje mimo svojej materskej krajiny. Vlani obrat skupiny Hornbach mimo Nemecka predstavoval už 42 perc. na celkovom objeme obratu, kým v roku 2003 to bolo 32 perc.

"Ku koncu roku 2013 zamestnával reťazec v Európe 16 497 pracovníkov, z toho 6 351 bolo mimo Nemecka. Na Slovensku ponúka Hornbach pracovné uplatnenie 396 zamestnancom," pokračuje Lada Šmolková, finančná riaditeľka Hornbachu pre Slovensko a ČR.

Hornbach má dnes v Európe 144 veľkoplošných predajní. Medzi ďalšie krajiny, kde firma pôsobí, patrí Nemecko (95 obchodov), Rakúsko, Holandsko, Švajčiarsko, Švédsko, Česká republika, Luxembursko a Rumunsko. "Prevádzky Hornbachu na Slovensku majú plochu zhruba 20-tisíc metrov štvorcových. Takúto veľkosť nedosahuje žiadny náš konkurent v Európe," poznamenáva J. Paděra.

Hornbach-3-X.jpg

 Prvé stavebniny Drive-in otvoril Hornbach v roku 2003 a dnes sú neodmysliteľnou súčasťou jeho predajní. Na Slovensku sú vo všetkých troch obchodoch, predáva sa v nich vyše 5-tisíc položiek.


 

Slováci si žiadajú kvalitu

Záujem slovenských zákazníkov nakupovať sortiment pre stavbu a záhradu po slabších rokoch 2009 a 2010 znovu rastie. Podľa Štatistického úradu SR slovenské domácnosti minú na tieto výrobky priemerne 33,40 eura mesačne. Prieskum firmy Incoma GfK zasa uvádza, že pri nákupoch v DIY marketoch je pre spotrebiteľa najdôležitejším faktorom kvalita a cena.

Kvalitu ako prioritný parameter pri výbere tovaru označili zákazníci pri nákupe podláh, dverí, okien, náradia, obkladov, dlažby, sanity, krmiva pre domácich miláčikov a farieb. Cena ako hlavné kritérium výberu, naopak, prevažuje pri nákupe stavebnín a sortimentu pre záhradu. Podľa prieskumu Slováci reťazec Hornbach uprednostňujú najmä pre šírku a kvalitu jeho sortimentu, ako aj príjemné prostredie pre nakupovanie.

"V Hornbachu je pre mňa a môj kolektív vždy na prvom mieste zákazník. V poslednom čase naša konkurencia silnie, preto sa všetci ešte viac snažíme vyjsť zákazníkom maximálne v ústrety a nesklamať ich dôveru, aby sa k nám vždy radi vrátili," dodáva Mária Gábrišová, ktorá pred desiatimi rokmi začínala v Hornbachu ako zástupkyňa riaditeľa predajne. Skúsenosti potom zbierala postupne na Slovensku, v Čechách aj Rakúsku a teraz je riaditeľkou predajne v Bratislave na Galvaniho ulici.

Hornbach-7-X.jpg

 Kvety do svoch predajní kupuje Hornbach na burze v Holandsku. Do 24 hodín po nákupe sa už predávajú v Bratislave, cesta do Košíc im trvá o pár hodín dlhšie.


 

Akcie k desiatemu výročiu

V súvislosti s desiatym výročím pôsobenia firmy na Slovensku sa zákazníci Hornbachu môžu tešiť na narodeninové oslavy, ktoré budú 25. novembra t.r. naraz vo všetkých troch predajniach. Chýbať nebude torta, prípitok, súťaže a dobrá hudba. Hrať sa bude aj o 10 x 100 eur

Navyše, už od začiatku novembra môžu návštevníci všetkých troch marketov každú sobotu v rámci špeciálnych narodeninových akcií súťažiť o vybrané produkty zdarma.

Foto: Hornbach

Podobné články